新入社員研修制度

■1.新入社員導入研修　・・・　入社後５日間
学生から社会人への意識の変革を図る目的で、接遇マナー、ビジネスルール＆マナー、就業規則等の社内ルールといった基礎事項を学んでもらいます。

■2.四業務研修　・・・　４月〜６月の３ヵ月間
アークベルグループの基盤となっている４事業〔冠婚・衣裳・葬儀・会員〕を実際に業務体験をしてもらいながら３ヵ月の実地研修をすすめていきます。 新入社員自身が担当する業務に就く前に、担当社員として必要な冠婚葬祭の基礎事項をこの期間に身につけます。

これらの新入社員教育が広い視野で活躍できるアークベル社員を創り上げていくのです。

セクション別研修

年単位の活動計画に基づいて、専門分野のレベルアップを図るべく「冠婚」「衣裳」「セレモニー」「会員」の各セクション別に取り組んでいます。その内容は「冠婚司会者研修」、「衣裳商品知識研修」、「葬祭研修」等さまざま。「ドレスコーディネートコンテスト」といった日ごろの手腕を発揮できる大会スタイルの研修もあります。これらの専門教育がプロのサービスマンの手腕に磨きをかけているのです。

クラス別研修

職能等級別、職位別に計画的に実施しています。早いものでは入社１年後に行われるフォーローアップ研修に始まり、中堅社員、監督者、管理者研修やマネージメント研修等が行われ、それぞれの立場に相応しい行動原則の習得や判断力の養成に役立っています。

その他

■1.資格取得のバックアップ
職能別研修の一環として専門技能に関わる外部・社内の認定資格取得へのチャレンジを会社を挙げてバックアップしています。その一例として冠婚部門では国家資格の「レストランサービス技能検定」や文部科学省後援の「色彩検定」、セレモニー部門では厚生労働省認定の「葬祭ディレクター技能審査」等に取り組み、全国的にも高いレベルで多くの合格者を輩出しています。また衣裳部門では、「着付認定」といった当社独自のノウハウを生かした社内認定資格制度も設備されています。

■2.優秀社員海外研修
社員が広く海外に事物に接することにより、国際感覚を身につけるとともに、新しい発想で社業の発展に寄与させることを目的とし、昭和６１年より実施しています。社員から社業の発展に関するテーマで論文を募り、優秀者をアメリカ・ヨーロッパ等に派遣しています。

■3.社内留学制度
他部署の優れた点を参考とし、自部署の活性化、業務の効率化とサービスの向上に役立てることを目的に実施しています。部署間の交流とともに地域性が強い冠婚葬祭において派遣者の仕事の幅も広がり、日々の業務に役立っています。

4.社外研修のへの派遣
業界団体や教育コンサルタント等の主催する社外研修にも積極的に社員を派遣しております。社外交流を通じて、幅広い人格形成やワンランクアップの社員育成を進めています。

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