会員の皆様が
安心してご利用いただく為に
人生の節目を安心して迎え、感動あふれる日とするために。
アークベルでは、スタッフ力と施設面において安心いただけるサポートを行っております。
大切な一日は、私たちにおまかせください。
創業65年以上の経験と
実績を活かしたスタッフ力
アークベルグループではスタッフの資格取得を推奨しています。
一人ひとりが自分の業務において高い目標を持ち、
自ら成長しようと努力する姿勢こそがお客様に喜んでいただけるサービスにつながると考えます。
※資格者の人数は2024年1月現在
110名のレストランサービス技能士が、
心地よい宴席のひとときをお手伝いいたします。
日々サービスの技能を磨き、常にお客様の目線で考え、心地よい時間と思い出深い一日を提供いたします。（1級18名、2級53名、3級39名）
※レストランサービス技能検定とは
厚生労働大臣指定試験期間である一般社団法人日本ホテル・レストランサービス技能協会が主催する、ホテル・レストランをはじめ広く料飲サービス業界で働く人たちを対象とした国家検定です。
123名の色彩コーディネーターが、
衣裳や会場のコーディネートを提案いたします。
ご希望やイメージに合わせ、お客様らしさが表れるご衣裳や会場のコーディネートをご提案。華やかなシーンを彩ります。（1級12名、2級62名、3級49名）
※色彩コーディネーターとは
文部科学省後援で公益社団法人色彩検定協会が主催する試験「色彩検定」に合格すると色彩コーディネーターの称号が与えられる。色彩に関する基礎や配色技術、その他幅広い知識（インテリア、色彩のユニバーサルデザイン等）を習得できる。
215名の葬祭ディレクターを中心に、
安心のご葬儀をお手伝いさせていただきます。
大切な人を想う気持ちに寄り添い想いが結ばれるご葬儀をお手伝いさせていただきます。（1級207名、2級8名）
※1級葬祭ディレクターとは
葬祭ディレクター技能審査協会主催の必要な知識や技能のレベルを審査し認定する厚生労働省認定「葬祭ディレクター技能審査」の１級取得者。１級は実務経験5年以上の条件のもと、葬祭業界で本格的な従事者のみを対象。合格率約50％といわれる難関の中、当社は毎年ほぼ100％に近い合格者を出しております。
充実の施行式場
いつもそばに、アークベルグループ
皆様に寄り添い、大切な人生の節目の日をお手伝いできるように
新潟県（上越、佐渡等一部地域を除く）、山形県庄内地方あわせて約200の施設で
心を込めてお手伝いさせていただきます。
※上越地区はグループの㈱平安セレモニーがございます。
アークベル会員様が平安セレモニーの会員特典を受ける際は移籍手続きが必要です。
※施設数は2024年1月現在
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結婚式場（11施設）
新潟県：9施設
山形県：2施設 -
衣裳店（14施設）
新潟県：11施設
山形県：3施設 -
葬儀式場（154施設）
新潟県：123施設
山形県：31施設
※平安セレモニー（株） 結婚式場（2施設）、衣裳店（1施設）、葬祭式場（24施設）
安心の保障内容
会員の皆様に安心してご利用いただく為に、さまざまな保全処置や権利の保存を行っております。
完納前でもご利用可能
掛金の払い込みが120回に満たなくても、残金を一括でお支払いただければご利用可能です。ただし、掛金の払い込みが6回未満（180日未満）の場合は早期利用費（契約金額12万円の場合、26,400円）が必要となります。（早期利用費は契約金額により異なります）
ご契約者の名義変更、権利の譲渡は可能
ご契約者が権利を他の方に譲り渡したい場合は、名義変更することが可能です。
（ご契約者と譲り受ける方の確認手続き・証明が必要です）
完納後の権利を保存
掛金完納後もご契約内容は保障され、サービスを受けるまで利用する権利は保存されます。
前受金保全措置等で加入者の権利保護に万全を期しています
お預かりした月掛金の２分の１に相当する額について、新潟地方法務局、互助会保証株式会社と営業保証金の供託、及び前受業務保証金の供託委託契約を締結し保全をしています。
全国のネットワークで県外に転居の場合も安心
ご加入者のご希望により、お引越しなどで当社の営業地域外へ転居される場合でも、全国の互助会へ移籍の手続きを行うことで掛金を活用できます。 （ただし、20回以上の掛金が必要となり、移籍先の現行の約款に従っていただきます）
■アークベルメンバーズ会員の皆様へ
住所等変更のご案内
住所、連絡先等を変更された場合は、届け出をお願いいたします。
届け出がない場合は、役務サービス等の提供が受けられなくなる場合もございますので、ご注意ください。
- ●ご転居や住所表示等で住所が変わったとき
- ●会員証の名義を変えたいとき
- ●電話番号や連絡先が変わったとき
- ●月掛金振替口座を変更したいとき
社会貢献
社会貢献活動や文化活動にも積極的に取り組んでおります。
その主な取り組みをご紹介いたします。
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車椅子の寄贈
社員とパートナー企業様による「アークベルチャリティ基金」から毎年集まった募金で病院や福祉施設へ車椅子を寄贈しております。
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アークベル県民アマチュア絵画展
洋画、日本画両部門あわせて毎年300点もの作品が並ぶ弊社主催の絵画展。「夢」をテーマに毎回多数の力作が出品されております。
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人形供養
可愛がり、身代わりとなって災いを遠ざけてきた人形達に感謝を伝え、その務めからの解放を祈願し、ご寺院様より読経いただき、大切に供養させていただきます。
アークベルグループはISO取得企業です
株式会社アークベルでは、平成11年12月に「ISO9001と9002:2000の認証」を冠婚葬祭業として全国で
初めて「結婚式場」「葬祭業」の2部門で同時取得し、さらに平成30年1月「ISO9001:2015」へ移行、認証を取得いたしました。
ISOとは国際標準化機構が制定した品質保証と管理の規格です。
いつでも、そして誰でもがお客様に対して質の高いサービスを安定してご提供するためには、社員ひとりひとりが常に心の中に目標を持って取り組んでいける「仕事の仕組み」が必要とされます。
そこで、「アークベルグループの品質システム」をISOの規格に則り明文化し、維持していくことで効率的な業務と均質なサービスが可能となりました。
これからも、お客様の「期待以上」のご満足をいただけるサービスの提供を心掛けて参ります。
アークベルはプライバシーマーク付与事業者です
プライバシーマーク制度は、企業や団体など（事業者）の個人情報保護の体制や運用の状況が適切であることを”プライバシーマーク”というロゴマークを用いて示す制度です。
このマークは、日本産業規格「JISQ15001個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」の基準に適合した事業者のみが、「プライバシーマーク付与事業者」として使用を認められます。
株式会社アークベルは、「プライバシーマーク付与事業者」として、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守し、個人情報を正確かつ 安全に取り扱うことにより、皆様の信頼に応えて参ります。
